A PremiumFunnel ügyvédi irodák, klinikák és butik ügynökségek ügyfélszerzését építi újra — nem kampányokat futtatunk, hanem architektúrát tervezünk, ami akkor is működik, amikor Ön mással foglalkozik.
A legtöbb prémium szolgáltató nem attól nem tud kiszámíthatóan növekedni, mert nem ért a marketinghez — hanem attól, hogy az ügyfélszerzés négy rejtett törésponton szenved. Ezeket nézze át. Ha bármelyik ismerős, van miről beszélnünk.
Az új ügyfelek kilencven százaléka régi kapcsolatokból jön. Ami eddig működött, most már nem elég a növekedéshez — és ha a hálózat elapad, elapad a bevétel is. Ez nem stratégia, hanem szerencse.
Néha három-négy hónapig teli a naptár, aztán jön egy csendes időszak. A tervezhetetlenség blokkolja a csapatbővítést, a befektetéseket és a nyugodt döntéshozatalt. Az agyi kapacitást is felemészti.
Minden komoly ügyfelet Ön zár le. Minden döntés Önnél kanyarog vissza. Ez működik, amíg csak Ön van — de a skálázhatóság plafonja pontosan itt van, és minden szabadnapnak ára van.
Havonta ki van fizetve egy ügynökség vagy egy freelancer, de nem világos, mi történik pontosan. Ha felmondanák az együttműködést holnap, bizonytalan lenne, honnan jönnek majd az érdeklődők jövő héten.
Ha ezek közül kettő vagy több ismerős, nem stratégiai tanácsra van szüksége — hanem architektúrára.
Nézze a módszert↓A tölcsér nem metafora. Egy háromlépcsős architektúra, ahol minden lépésnek saját mérhető kimenete van, és minden lépcső a következőt táplálja. Ha bármelyik szint megbillen, tudjuk, hol kell javítani.
Nem tömeget építünk, hanem célzott érdeklődő-áramot. Pontosan az Ön prémium szolgáltatását kereső közönséget vonzunk — nem a bögrét kereső árérzékenyeket. Kevesebb érdeklődő, jobb érdeklődő.
Az érdeklődőkből döntésképes érdeklődők lesznek — mielőtt Ön belépne a képbe. Automatikus és emberi lépések együtt szűrik ki, akik nem passzolnak. Amikor konzultációt tart, az már majdnem ügyfél.
Nem meggyőz, hanem lezár. Az érdeklődő már ismeri a folyamatot, tudja az árat, és tudja, hogy Ön az, akit keresett. A konzultáció szerződéssel zárul, nem újabb átgondolással.
Először volt olyan hónap, hogy nem tudtuk, mit kezdjünk az összes érdeklődővel. Ez jó probléma."
Kilenc hónap a rendszer kiépítéséig. Azóta havi mérés, negyedéves finomhangolás — és a tulajdonos most már azzal foglalkozik, amivel akar.
Teljes esettanulmány →Egy jó rendszer építése 6–9 hónap személyes figyelmet igényel. Ezért negyedévente csak hat ügyfelet fogadunk. Ez a nyíltság mindenkinek tartozunk — ne veszítsen időt olyan folyamatra, ami nem Önnek szól.
Amikor együtt dolgozunk, tudja, mi jön a következő héten, és mit várunk Öntől. A folyamat átlátható és mérhető — mert egy rendszert nem építhetünk trükkökből.
Rendszertérkép a jelenlegi állapotról, hiányok felmérése, célok rögzítése. Együtt döntjük el, van-e értelme továbbmenni.
A rendszer tervrajza. Minden döntés (üzenet, közönség, csatorna, szűrő) papíron van, mielőtt bármi épülne. Ön hagyja jóvá.
Kivitelezés: copy, weboldal-elemek, automatizációk, mérési pontok. Kettős tesztelés, majd az első kontrollált futtatás.
A rendszer él. Havi jelentés kohorszelemzéssel, negyedéves finomhangolás. Retainer alapon, addig, ameddig szükséges.
Az öt kérdés, amit a legtöbb tulajdonos felteszne a diagnosztikai beszélgetésen. Így nem kell rá időt szánni, és a beszélgetést az Ön helyzetére fordíthatjuk.
A projekt-fázis 2–4 millió Ft között alakul, a rendszer komplexitásától és az induló állapottól függően. Ezt követően havi 350 000–600 000 Ft retainer a rendszer üzemeltetéséért, méréséért és negyedéves finomhangolásáért.
Nem az ár a fő kérdés — az számít, mit ér az Ön iparágában egy plusz szerződött ügyfél havonta. A diagnosztikán ezt közösen kiszámoljuk.
Az első minőségi érdeklődők 30–45 nap között érkeznek, a rendszer teljes „gyorsulási görbéje" 90 nap. A stabil, kiszámítható működés a 4–6. hónap környékén áll be.
Ha valaki azt mondja, hogy hetek alatt hoz eredményt, valószínűleg trükközik — nem rendszert épít. Egy fenntartható folyamat kiépítéséhez idő kell.
Ez ritka, de előfordult. Ilyenkor a második diagnosztikai kör ingyenes, és őszintén megbeszéljük, mit lehet másképp.
Ha egyetértünk abban, hogy a helyzet nem javítható a mi módszerünkkel, feloldjuk a szerződést, és Ön mindent visz magával, amit együtt építettünk. A viszonyunk annyit ér, amennyit mérhetően hoz.
Ön. Minden anyag, kód, konfiguráció, ügyféllista, mérési adat az Öné, az együttműködés első napjától. Semmi nem a mi „privát fiókunkban" van.
Ha valaha úgy dönt, hogy nélkülünk folytatja, dokumentáltan átadunk mindent a következő partnernek. Nincs foglyul ejtő rendszerünk — ez pozicionálási és etikai kérdés.
Mert a rendszerépítés személyes figyelmet igényel a mi részünkről is. Egy diagnosztika, egy architektúra-fázis, egy építési fázis — mindegyikbe komoly órák mennek, amit nem lehet delegálni.
Hat ügyfél az a szám, amelynél mindegyik megkapja azt a figyelmet, amit egy jó rendszer megérdemel. Több ügyfélből több pénz jönne — kevesebb minőséggel. Ez tudatos döntés.
Vagy írjon közvetlenül: hello@premiumfunnel.hu